Gestión y automatización de los procesos de tu empresa
Especialistas en ingeniería de Software y Sistemas
Mejorar los procesos empresariales con soluciones de software a medida permite optimizar y automatizar tareas repetitivas, reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la calidad del producto/servicio.
Disponer de datos precisos y en tiempo real gracias a estas soluciones permite tomar mejores decisiones.
Es imprescindible disponer de una buena solución de software para conseguir un negocio escalable a largo plazo.
Integrar a un nuevo empleado es un importante proceso para la empresa con tareas minuciosas, pero de bajo nivel. Estas van desde formularios de empleados y sesiones de formación hasta documentos tributarios y cuentas bancarias. La automatización elimina gran parte de la documentación, garantiza la ejecución de los procedimientos, manteniendo informados a los responsables y empleados.
El volumen de tickets que entran en un soporte técnico puede sobrepasar la capacidad del equipo para manejarlos. Un software personalizado puede analizar, clasificar y encaminar los tickets entrantes al personal de soporte, proporcionar actualizaciones de servicio a los clientes, alertar a los trabajadores sobre problemas que requieren atención inmediata y realizar otras tareas fundamentales.
Permite a las empresas enviar mensajes comerciales automatizados a los clientes a través de canales como el correo electrónico, el sitio web, las redes sociales y los mensajes de texto para generar oportunidades de venta. Estas soluciones suele ser utilizada por los departamentos de marketing para eliminar tareas repetitivas de los flujos de trabajo de los empleados y mejorar la eficiencia general del trabajo.
Bancos, compañías de seguros y otras empresas financieras necesitan verificar ciertos datos de nuevos clientes para ofrecer un servicio adecuado. Un buen software a medida puede automatizar los procesos manuales de estas tareas, mejorando la satisfacción del cliente con procesos más rápidos y automatizados, además de una reducción de los errores humanos, ahorrando tiempo y dinero.
Es muy importante automatizar las tareas a las que tu software tradicional, por ejemplo, tu ERP no llega. Gestionar con un software a medida tareas repetitivas de producción, recopilación de datos o incluso permitiendo el acceso rápido de cierta información en un momento preciso permiten mejorar la rentabilidad de tu negocio y mejorar la gestión del mismo.
Hoy en día las empresas disponen de diferentes canales de venta o distribución para sus productos/servicios. Puede resultar complicado mantener todos estos canales sincronizados sin contar con un buen software adaptado a las necesidades concretas de tu empresa y que automatice esta tarea.
